ラインナップ

お客様の情報や購入履歴、商品のデータを正しく分類し、必要な情報をいつでもどこでも引き出すことが簡単にできます。

保存されたデータを集計し、自動でグラフ化し、見てすぐに集計データを把握することができます。また、任意の項目を2つ選び、直感的な操作で管理サイト上でクロス集計をし、施策を立てることができます。

テーブルとクロス集計に連携しており、データをグラフ化し可視化することができます。また、グラフ中をクリックすると該当するデータをリスト形式で確認することができ、より具体的に視覚的に戦略や施策を立てやすくなります。

メールマガジンの発行はもちろんのこと、誕生日などの記念日や、様々な情報から、お客様に「ここだけ今だけあなただけ」の情報や、ニュースレターを配信できます。

WEBサイトなどからのメールのお問合わせを管理することができます。スレッド形式で1件毎の応対状況を確認できるため、対応漏れを防ぐことが可能になります。

CTIと連携を行うことによって、よりコールセンター業務に特化したサービスになります。クリックコールや着信ポップアップなどで、コールセンターの業務効率化につながります。

既存サイト連携もAPIを利用することにより、貴社サイトに簡単に連携できます。

社内プロジェクトのやり取りの中で、複数の資料にわたり、不定期で頻繁にアップデートがあるとき、最新のファイルがどれかわからなくなることはありませんか。資料のアップデートを管理し、資料の最新Ver.の管理が常にできるようにします。